Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator / IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Kriftel, Deutschland. In dieser Position sind Sie für die Administration, den Support und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer modernen Microsoft-basierten IT-Umgebung verantwortlich.

Die Position verbindet 1st- und 2nd-Level-IT-Support mit Systemadministration, Benutzerverwaltung, Endpoint Management, Prozessoptimierung, Dokumentation sowie der Mitarbeit an IT-Projekten und Rollouts. Sie unterstützen nationale und internationale Anwender und arbeiten eng mit internen IT-Teams zusammen.

Die Position ist als Präsenzstelle am Standort Kriftel, Deutschland, vorgesehen.

Ihre Aufgaben

• Administration und Betreuung der Microsoft-365-Umgebung
• Administration von Microsoft Entra ID (Azure AD) und Benutzerkonten
• Betreuung von Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive
• Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Berechtigungen
• Installation, Konfiguration und Support von Windows-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
• Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für nationale und internationale Anwender
• Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
• IT-seitige Unterstützung bei Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern
• Weiterentwicklung und Standardisierung von IT-Prozessen
• Erstellung und Pflege einer strukturierten Dokumentation von Systemen, Lösungen und Supportprozessen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Systemimplementierungen und Rollouts
• Kontinuierliche Verbesserung der IT-Services, IT-Sicherheit und Anwendererfahrung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Systemadministration oder im IT-Support
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Microsoft 365 und Windows
• Erfahrung mit Microsoft Entra ID / Azure Active Directory, Exchange Online und Microsoft Teams
• Kenntnisse in Microsoft Intune / Endpoint Management sind von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freude am direkten Anwendersupport
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen in einem internationalen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Arbeitsumfeld

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche IT-Position mit hoher Eigenverantwortung
• Eine moderne Microsoft-365-Umgebung und spannende IT-Projekte
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Anwendern
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• Mobiles Arbeiten nach Absprache und soweit für die Position möglich
• Arbeits- und Urlaubsregelungen auf Grundlage des Tarifvertrags der chemischen Industrie